Obowiązuje od dnia 02.10.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej dostępnej pod adresem akademia.makenailsharder.pl, w tym zasady zakupu i korzystania z kursów, szkoleń i materiałów edukacyjnych oferowanych w formie cyfrowej, zwanych dalej „Usługami”.
- Administratorem Platformy oraz Sprzedawcą Usług w odniesieniu do umów zawieranych od dnia 02.10.2026 r. jest Natalia Siemaszko, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: Rynek 13, lok. 13, 59-300 Lubin, NIP: 9462706331, REGON: 545588155 (dalej: „Sprzedawca” lub „Administrator”). Adres do doręczeń: Natalia Siemaszko, Rynek 13, lok. 13, 59-300 Lubin.
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Korzystanie z Platformy odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie.
- Użytkownikiem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zakupiła dostęp do Usługi lub założyła konto na Platformie.
- Umowy zawarte przed dniem 02.10.2026 r. z PRZEDSIĘBIORSTWEM HANDLOWO-USŁUGOWYM „ELINET” MIROSŁAW SIEMASZKO podlegają warunkom obowiązującym w chwili ich zawarcia. Niniejszy Regulamin nie zmienia sam przez się strony tych umów.
§2. Definicje
- Platforma - system szkoleniowy online dostępny pod adresem akademia.makenailsharder.pl.
- Konto - indywidualny panel Użytkownika umożliwiający dostęp do zakupionych Usług.
- Usługi - kursy, szkolenia i materiały edukacyjne oferowane przez Sprzedawcę w formie cyfrowej.
- Klient / Użytkownik - osoba korzystająca z Platformy.
- Regulamin - niniejszy dokument.
§3. Konto i dostęp do Usług
- Założenie konta następuje poprzez zakup Usługi i podanie danych wymaganych podczas zamówienia.
- Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe i aktualne.
- Dostęp do Usług zostaje aktywowany najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Login i hasło są poufne. Użytkownik nie powinien udostępniać konta osobom trzecim.
- Udostępnianie konta lub materiałów osobom trzecim stanowi naruszenie Regulaminu. Administrator może wezwać Użytkownika do zaprzestania naruszeń, a w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia - ograniczyć dostęp do konta. Nie wyłącza to praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie obowiązujących przepisów.
§4. Zasady korzystania z Platformy
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem - w celach edukacyjnych.
- Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, pobieranie, nagrywanie, dalsze udostępnianie, publikowanie poza Platformą lub odsprzedaż materiałów, z wyjątkiem czynności dozwolonych przez prawo albo wyraźnie dopuszczonych w ramach danej Usługi. Zabronione jest także udostępnianie konta oraz naruszanie praw autorskich.
- Jeżeli Użytkownik dodaje komentarze pod lekcjami, powinny one dotyczyć treści kursu. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, reklamowych i spamu.
- Administrator może usuwać komentarze naruszające powyższe zasady i podejmować odpowiednie działania wobec kont naruszających Regulamin, z poszanowaniem praw Użytkownika wynikających z przepisów prawa.
§5. Prawa autorskie i licencja
- Materiały szkoleniowe, nagrania, teksty, grafiki i moduły edukacyjne są objęte ochroną wynikającą z przepisów o prawie autorskim.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów w celach osobistych i edukacyjnych, na czas dostępu do danej Usługi, w granicach określonych w jej opisie i przepisach prawa.
- Inne wykorzystanie materiałów wymaga zgody uprawnionego, chyba że zezwalają na nie przepisy prawa.
§6. Płatności i dostawa Usług
- Sprzedawca udostępnia formy płatności wskazane przy składaniu zamówienia, w tym - o ile są oferowane przy danej Usłudze - płatności cykliczne (abonamentowe).
- Dostępne sposoby płatności i operatorzy płatności są wskazywani podczas składania zamówienia.
- Informacja o dostępie do kursu jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany przy zakupie.
- Jeżeli dana Usługa jest sprzedawana w modelu subskrypcyjnym, Użytkownik może wyłączyć jej odnowienie; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Zasady i sposób wyłączenia subskrypcji są przedstawiane przy zakupie.
§7. Odstąpienie od umowy
- Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
- W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone na zasadach określonych w art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli łącznie: dostarczanie treści rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta; konsument został poinformowany przed rozpoczęciem dostarczania o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości; oraz Sprzedawca przekazał wymagane ustawą potwierdzenie na trwałym nośniku. Samo zalogowanie się lub otwarcie materiałów nie zastępuje tych warunków.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: kontakt@makenailsharder.pl lub pocztą na adres do doręczeń Sprzedawcy wskazany w §1 ust. 2. Można skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Usług lub działania Platformy można zgłaszać na adres: kontakt@makenailsharder.pl albo na adres do doręczeń Sprzedawcy wskazany w §1 ust. 2.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację zamówienia i opis problemu; brak określonej formy lub dokumentu zakupu nie pozbawia konsumenta ustawowych uprawnień.
- Prawa konsumenta z tytułu niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową określają przepisy ustawy o prawach konsumenta. Regulamin ich nie ogranicza.
§9. Wsparcie techniczne
- W przypadku problemów technicznych należy skontaktować się pod adresem: kontakt@makenailsharder.pl.
- W zgłoszeniu warto podać opis problemu i dane pozwalające zidentyfikować konto, bez podawania hasła.
§10. Prawo właściwe i spory
- Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów; informacje o nich publikuje UOKiK.
§11. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Platformy lub sposobu świadczenia Usług.
- O zmianach dotyczących trwających umów Użytkownik zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana Regulaminu nie ogranicza praw nabytych przez Użytkownika ani nie zmienia automatycznie warunków umów zawartych wcześniej.
- Regulamin w niniejszym brzmieniu stosuje się do zamówień składanych od dnia 02.10.2026 r.
§12. Kontakt
- Obsługa kursantów, odstąpienia, reklamacje i wsparcie: kontakt@makenailsharder.pl.
- Sprzedawca: Natalia Siemaszko, NIP: 9462706331, REGON: 545588155.
- Stałe miejsce wykonywania działalności: Rynek 13, lok. 13, 59-300 Lubin.
- Adres do doręczeń: Natalia Siemaszko, Rynek 13, lok. 13, 59-300 Lubin.